Termini e Condizioni del Servizio di Biglietteria

Benvenuti su Culturatela.com, la piattaforma che facilita l'acquisto e la prenotazione di biglietti per eventi culturali e musei. Si prega di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni, che regolano l'uso del nostro servizio. Utilizzando la nostra piattaforma, accettate di rispettare questi termini e condizioni.

1. Descrizione del Servizio

Culturatela.com fornisce una piattaforma online che permette agli organizzatori di eventi e musei di caricare e gestire i propri eventi, nonché di vendere biglietti ai visitatori. Culturatela.com non è responsabile dell'organizzazione degli eventi stessi, ma offre solo la piattaforma tecnologica per facilitare tali operazioni.

2. Ruolo degli Organizzatori

Gli organizzatori che utilizzano Culturatela.com per caricare eventi e musei sono responsabili della creazione e gestione dei contenuti degli eventi stessi, inclusa la programmazione, i prezzi dei biglietti e le politiche di rimborso. Gli organizzatori sono altresì responsabili di fornire informazioni accurate e aggiornate relative agli eventi.

3. Termini e Condizioni degli Eventi

I termini e condizioni specifici di ciascun evento sono stabiliti dagli organizzatori stessi e possono variare da evento a evento. È responsabilità degli utenti leggere e comprendere i termini e condizioni specifici di ogni evento prima di effettuare l'acquisto dei biglietti. Culturatela.com non è responsabile per eventuali disaccordi o controversie tra gli utenti e gli organizzatori.

4. Acquisto dei Biglietti

Gli utenti possono acquistare i biglietti per gli eventi tramite la piattaforma Culturatela.com. Al momento dell'acquisto, gli utenti accettano di rispettare i termini e condizioni specifici dell'evento, così come indicato dall'organizzatore. I pagamenti vengono elaborati attraverso gateway di pagamento sicuri e conformi alle normative vigenti.

Acquistando un biglietto, l'utente accetta automaticamente i presenti termini e condizioni.

5. Condivisione delle Informazioni

Acquistando un biglietto tramite Culturatela.com, l'utente accetta di condividere le proprie informazioni personali con HPA SRL e con l'organizzatore dell'evento. Queste informazioni sono necessarie per la gestione e l'erogazione del servizio e possono includere nome, indirizzo email, e altre informazioni rilevanti per il processo di acquisto e partecipazione all'evento. HPA SRL e gli organizzatori si impegnano a trattare le informazioni personali degli utenti in conformità con le normative vigenti sulla privacy.

6. Rimborsi e Cancellazioni

Le politiche di rimborso e cancellazione sono determinate dagli organizzatori degli eventi e possono variare. Si prega di consultare i termini e condizioni specifici dell'evento per informazioni dettagliate. Culturatela.com non è responsabile per eventuali rimborsi o cancellazioni, ma può facilitare la comunicazione tra utenti e organizzatori in caso di necessità.

7. Limitazione di Responsabilità

Culturatela.com non è responsabile per eventuali errori, omissioni o ritardi nella fornitura dei servizi offerti dagli organizzatori degli eventi. La piattaforma non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta del servizio e si riserva il diritto di sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento.

8. Modifiche ai Termini e Condizioni

Culturatela.com si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito web e saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

9. Termini & Condizioni del portale web

Si rimanda al "Termini & Condizioni del sito web" per le informazioni relative al funzionamento del portale. Tale documento costituisce parte integrante del presente "Termini & Condizioni del servizio di biglietteria".

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sui termini e condizioni, è possibile contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email riportato nel footer.